Als einer der relativ neuen Online Casinos auf dem Markt hat Silverplay sich bereits einen guten Ruf als seriöses und vertrauenswürdiges Angebot etabliert. In diesem Artikel werden wir uns detailliert mit der Marke auseinandersetzen, um Ihnen ein volles Bild silver-play.at über die Möglichkeiten und Services des Anbieters zu geben.
Marke & Geschichte
Silverplay ist eine Online Casino-Marke, die 2019 gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf Malta und wird von einer erfahrenen Firma geleitet, die auch andere Online-Angebote betreibt. Der Name "Silber" suggeriert Wert, Luxus und Erwartungen an einen herausragenden Spielerlebnis, das der Anbieter im Laufe der Zeit erfüllt hat.
Registrierungsprozess
Um beim Silverplay Casino zu spielen, muss man zunächst ein Benutzerkonto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell durchgeführt werden kann in etwa 5-7 Minuten. Dazu benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse, einen Passwort sowie Kontoinformationen wie Namen, Geburtsdatum und Wohnort.
Der Anbieter bietet auch die Möglichkeit zum direkten Einloggen mit Facebook-Konto oder AppleID. Es ist interessant zu beachten, dass Silverplay keine Ersteinzahlungspflicht erfordert; daher kann man direkt losspielen, sobald der Account aktiviert wurde. Die Bestätigung wird per E-Mail verschickt und die Aktivierung des Kontos kann online erfolgen.
Kundenkonto & Profil
Nachdem man ein Konto eingerichtet hat, kann man es wie gewohnt verwalten, nämlich über das Profil-Tool im Hauptmenü. Hier lässt sich jederzeit auf die wichtigsten Einstellungen zugreifen und diese an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden.
Beim Silverplay Casino können alle Kunden nach dem Einloggen auf ihre gesamte Spielgeschichte zugegriffen, was eine gute Übersicht über die bisherigen Aktivitäten bietet. Des Weiteren wird jeder Kunde nach der ersten Einzahlung mit einem persönlichen Kundenservicebetreuer zugeteilt.
Bonus & Promotion
Silverplay ist bekannt für seine attraktiven Bonusangebote und Aktionen, die sich von Tages- bis Wochenseite erstrecken können. Die Website bietet ständig Updates auf dem Spielforum der Community oder auf social Plattformen an.
Für Neukunden gibt es eine besonders umfangreiche Willkommen-Paket mit einer ersten Einzahlungsberechnung für einen maximalen Bonus in Höhe von €100,000 pro Spieler und das 150-fache des eingegeben Betrags. Die maximal mögliche Aktion beträgt also $15,000.
Daneben gibt es spezielle Monatliches Willkommenspaket mit einem maximierten Gesamtbetrag im Bereich von €20 bis zu 5000 Euro und das zusätzlichen Gesamtbonus in Höhe von 50% des Eingebrachten Betrags für den ersten Einzahlung über einen maximalen Wert von $10,000.
Einen sehr attraktiven Sonder-Willkommenspaket bietet Silverplay im Zeitraum der Öffnung einer neuen Seite mit einem Bonus in Höhe von €5000 bis 20.000 Euro pro Spieler und dem Gesamtbonus an der Einzahlung von max. $15,000.
Darüber hinaus gibt es zahlreiche weitere Aktionen wie die Freispiel-Aktion nach dem Kauf des ersten Prepaid-Deposits auf das Casino-Konto.
Zahlungsanbieter & Auszahlungen
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Silverplay sind sehr vielfältig, umfassen verschiedene E-Wallets, Banküberweisungen und auch mobile Methoden. Das Casino nutzt eine sichere Plattform zum Aufnehmen der Transaktionen über Verträge mit bekannten Zahlungsanbietern wie Visa, MasterCard und Skrill.
Einige beliebte Anbieter sind:
- VISA
- MASTERCARD
- SKRILL
- NETELLER
- SOFORT
Die maximal mögliche Einzahlung beträgt 20.000 Euro pro Transaktion. Im Falle einer Auszahlung wird es von den ersten drei Tagen eine Bearbeitungszeit für die einzelnen Banken von fünf bis zu zehn Arbeitstagen veranschlagt.
Gespielte Spiele und Softwareanbieter
Silverplay bietet mehr als 400 beliebtes Slot-Spiele, Roulette Varianten, Baccarat, Black Jack und vieles andere. Die Spiele sind von renommierten Anbietern wie:
- Microgaming
- NetEntertainment
- Novoline (Novomatic)
- Amatic
Es ist auch erwähnenswert, dass Silverplay auf die Forderungen des Datenschutzgesetzes eingehend eingegangen ist und eine offene Transparenz über alle genutzten Softwareanbieter gewährleistet.
Mobil-Plattform & Anpassung
Die Plattform von Silverplay wurde speziell für mobile Geräte konzipiert. Die App wird als eigenständige Web-Bibliothek verfügbar gemacht und ist in verschiedenen gängigen Browsern zugänglich. Beim Einloggen hat der Spieler sofort Zugriff auf seinen Konto mit den gesammelten Daten, ohne weitere Verfahren durchlaufen zu müssen.
Die Benutzerfreundlichkeit wurde anhand des Design-Elements angepasst. Dazu zählen beispielsweise die Auswahl zwischen verschiedenen Themen und die Möglichkeit zur persönlichen Anpassung von Bildschirmlayout oder Farben.
Sicherheit & Lizenz
Silverplay ist ein vollständig lizenziertes Unternehmen unter der Regulierung der Malta Gaming Authority, das bedeutet eine hohe Sicherheitsstufe für seine Kunden. Das Casino verfügt über SSL-Verschlüsselung und über die erforderliche Verantwortungsvereinbarungen mit verschiedenen Casinospielern.
Neben dieser Auszeichnung ist auch die Zertifizierung der eCOGRA und ein anderer sehr bekannter international anerkannter Service als Bewertungsinstitut geprüft, in welchem Silverplay gute Punktzahlen für faire Ergebnisse hat erhalten.
Kunden-Service
Der Kundendienst von Silverplay ist rund um die Uhr verfügbar. Es gibt mehrere Möglichkeiten auf ein Kontakt mit dem Support zu kommen: per E-Mail über das Hauptmenü des Casino, direkt im Livechat oder durch Anruf unter der Hotline +49 (0) 30-6150609-1.
Die Mitarbeiter sind professionell und sehr hilfreich bei jeder Art von Problem. Daher ist es auch keine Herausforderung für den Kunden, um Unterstützung zu beantragen.
Nutzererfahrung
Silverplay hat in kürzester Zeit ein positives Bild als vertrauenswürdige Marke etabliert. Die Einrichtungen und Funktionen bieten einen ersten Eindruck eines modernen Casinos: eine prägnante Webseite, attraktive Designs, die Navigation ist schnell zu verstehen.
Das Casino-Design erfüllt alle Anforderungen der Benutzergruppen für ein echtes Spielerlebnis. Die verwendeten Farben sind im ganzen Casino kongruent, was ebenfalls dem benutzerspezifischen Bedürfnissen entspricht.
Performance
Die Geschwindigkeit des Startes des Casinos auf allen Seiten ist hoch und die Verwaltung der Inhalte funktioniert optimal. Es ist auch erwähnenswert, dass das Casino an neue Technologien wie HTML 5 und Mobile Spiele angepasst wurde.
Insgesamt bietet Silverplay eine sichere Plattform mit einer Vielzahl von Spielmöglichkeiten und attraktiven Boni für Neukunden sowie beständige Aktionen. Dazu gehören auch schnelle Transaktion, vertrauenswürdige Lizensierung, hohe Benutzerfreundlichkeit.
Der Betreiber bietet alles für ein angenehmes Spielerlebnis, um es mit den verschiedenen Casino-Produkt zu entwickeln und dementsprechend für seine bestehende Kundengruppe immer wieder attraktiv gestalten kann.
